Stratégie Marketing
Une bonne stratégie marketing est déterminante afin d'activer les bons leviers
Et nous vous accompagnons aussi sur cette partie !
L'importance d'une stratégie marketing
Pourquoi faire une stratégie marketing ?
Cette première étape est indispensable afin de comprendre son marché et définir ses persona. La mise en place de la stratégie marketing permet ainsi d’activer les bons leviers et définir les bonnes actions communication en lien avec votre business et vos objectifs.
Pour qu’une entreprise puisse prospérer, elle doit connaître les besoins de sa cible jusque dans les moindres détails dans le but de créer des produits adaptés. La stratégie marketing vise à créer de la demande et ainsi proposer des produits ou service adaptés.
Le marketing pour les créateurs d'entreprise
Nous proposons également la possibilité de vous accompagner sur la mise en place de votre business plan afin de lancer votre activité sereinement en tenant compte de tous les facteurs.
« Le positionnement apporte au corps de l’entreprise la logique du cerveau et l’émotion du cœur. » – Stéphane Truphème (CEO Captain Marketing)
Vous avez un projet et vous souhaitez un accompagnement marketing ?
Notre équipe répond à toutes vos questions et ainsi vous proposer une stratégie marketing en adéquation avec vos objectifs.
Comment définir sa stratégie marketing ?
Quelles sont les différentes stratégies ?
- Stratégie de concentration : L’entreprise se positionne sur un seul segmnet et s’adresse à un public très ciblé.
- Stratégie de différenciation : L’entreprise vise plusieurs segments en proposant différents produits / services.
- Stratégie de domination par les coûts : L’entreprise propose un produit ou un service répondant aux attentes du plus grand nombre. L’objectif est de pénétrer un marché avec un prix compétitif par rapport aux concurrents.
- Stratégie d’écrémage : Ecrémer la clientèle en arrivant sur le marché avec un produit ou service au coût le plus élevé. Cela concerne les marchés très ciblés.
Comment faire ?
Lors de la définition de votre stratégie, il est impératif de tenir compte des éléments suivants :
- Objectifs SMART
- Définition de sa cible
- Une stratégie simple et comprise de tous.
- Donner une image de marque
Mettre en place un CRM
Qu'est ce que le CRM pour une entreprise ?
Le CRM, ou Gestion de la Relation Client, englobe un ensemble de pratiques et de technologies visant à améliorer les relations avec les clients.
L’objectif principal est de centraliser les données clients pour mieux les comprendre, répondre efficacement à leurs besoins et favoriser des relations durables.
Pourquoi le mettre en place un CRM ?
L’installation d’un CRM (Customer Relationship Management) dans une entreprise offre de nombreux avantages et peut contribuer de manière significative à la croissance et à la gestion efficace des relations avec les clients.
Centraliser des données clients
Un CRM permet de regrouper toutes les informations clients en un seul endroit. Avoir une vue centralisée des données client permet de facilité la compréhension des besoins et permet de personnaliser les interactions.
Amélioration de la communication interne
En centralisant les informations, un CRM favorise la collaboration entre les équipes car il peut regrouper différentes informations.
Automatisation des processus
Les CRM intègrent souvent des fonctionnalités d'automatisation qui permettent d'optimiser les processus commerciaux. (ex : panier perdu...)
Analyse de la performance des campagnes
Les CRM offrent généralement des fonctionnalités d'analyse et de reporting. Cela permet aux entreprises de suivre les performances des ventes, de mesurer l'efficacité des campagnes marketing, et d'identifier les opportunités d'amélioration.
Personnalisation de l'expérience client
En comprenant mieux les besoins et les préférences des clients grâce aux données centralisées, les entreprises peuvent personnaliser les interactions. Cela peut conduire à une meilleure fidélisation de la clientèle.
Gestion des leads
Les CRM aident à suivre et à gérer efficacement les leads tout au long du processus de vente. Cela permet aux équipes de ventes de prioriser leurs efforts sur les prospects les plus prometteurs.